Поширені запитання

Застосунок, у якому ви замовляєте ліцензоване таксі з телефона. Ми не сервіс оренди авто з водієм (в Іспанії — «VTC»): працюємо лише з професійними таксистами та їхніми офіційними тарифами.

Починаємо з Валенсії та її передмість, зокрема з аеропорту Манісес. Інші іспанські міста додаватимемо крок за кроком; завантажте застосунок, щоб дізнатися, коли надійде черга вашого.

Завантажити застосунок і користуватися ним можна безкоштовно. Поїздка коштує стільки, скільки покаже таксометр за офіційним тарифом міста; орієнтовну ціну застосунок показує ще до замовлення.

Напряму водієві наприкінці поїздки — готівкою або карткою.

Так. Таксі працюють цілодобово, кожного дня року — навіть тоді, коли метро й автобуси не ходять.

Завантажте Hola Taxi, дозвольте доступ до геолокації та введіть адресу призначення. Ви побачите орієнтовну ціну; підтвердьте замовлення — і його прийме найближче ліцензоване таксі. Стежте за ним на карті, доки воно не приїде.

Так, усі. Ми працюємо лише з офіційними таксі: міська ліцензія, таксометр і страховка. Документи кожного водія ми перевіряємо ще до активації.

Кожна поїздка реєструється, і за нею можна стежити в реальному часі. Ви можете поділитися поїздкою з ким завгодно, а під час поїздки доступна кнопка SOS.

Так. Можна запланувати таксі до рейсу, потяга чи на зустріч, і ми повідомимо, щойно буде призначено водія.

Ні. Застосунок доступний кількома мовами, а чат миттєво перекладає повідомлення між вами та водієм.

Ні. Ви й далі можете працювати зі своєю диспетчерською, стоянкою та постійними клієнтами.

Напряму від пасажира наприкінці поїздки — готівкою або карткою через ваш термінал. Hola Taxi не бере оплату з пасажира замість вас.

Чинна ліцензія таксі, муніципальне посвідчення водія таксі, а також чинні техогляд і страховка на авто.

Починаємо з Валенсії та її передмість. Якщо ви працюєте в іншому місті, напишіть нам: ми повідомимо, коли запустимося там.

Чат у застосунку перекладає повідомлення в обидва боки: пасажир пише своєю мовою, а ви читаєте своєю.

Так. Ви виходите на лінію та йдете з неї, коли забажаєте: жодних робочих змін і жодного обов’язкового мінімуму.